FAQ

FAQ / Вопросы и ответы

Здесь Вы найдете ответы на чаще всего задаваемые вопросы.

Что мы получаем, выбирая настенные отопительные панели Soffio?

Мы получаем много преимуществ, но прежде всего - здоровье, поскольку дышим не пересушенным воздухом, свободным от пыли и аллергенов. Мы также имеем широкий выбор видов полов, отсутствие обогревателей и чистые стены. Дополнительно мы экономим до 39% на стоимости использованной для отопления энергии.

Что мы гарантируем в течение 30 лет использования панелей Soffio?

Мы гарантируем сохранение параметров отопительных панелей в течение не менее 30 лет.

Какой источник тепла нужен для питания панели Soffio - должна ли это быть газовая печь?

Все источники тепла (тепловые насосы, конденсационные газовые котлы и высокотемпературные котлы для твердого топлива) могут питать нашу систему настенного отопления панелями Soffio.

Что случится, если мы превысим допустимую температуру питания 80℃?

Конструкция панели стойкая к воздействию высоких температур, даже свыше 100℃. Однако может возникнуть ограничение температуры питания по причине термической стойкости инсталляционных материалов, подсоединенных к панели.

Могут ли панели сотрудничать с напольным водяным отоплением?

Да. Система настенных панелей Soffio может идеально дополняться напольным отоплением и одновременно рядно сотрудничать в одном контуре, однако питание должно быть со стороны настенных панелей.

Можем ли мы установить панели горизонтально?

"Теплая трубка", используемая в панелях Soffio, была спроектирована для работы в вертикальном положении, чтобы максимально увеличить нагревательную эффективность. Ее отклонение на 10° относительно уровня обеспечивает полную исправность системы, что позволяет монтировать панели на чердачных уклонах. Однако она не подходит для использования на таких плоских поверхностях, как потолки и полы.

Нужно ли панели Soffio изолировать от стены?

По термическим причинам нет потребности изолировать панель от стены. Однако, согласно строительным технологиям, улучшение термоизоляции здания не создает с нашими панелями никаких препятствий.

Если мы запустим в контур системы Soffio холодную воду, будет ли наша панель охлаждать?

Нет. Если в инсталляции центрального отопления будет циркулировать лишь холодная вода, то не произойдет фазовое изменение фактора, который закрыт в панели, и мы не получим никакого термического эффекта, а температура панели останется без изменений.

Можно ли подрезать панели к требуемым размерам?

Нет. Почти по всей поверхности панели установлена система распределения тепла, поэтому каждая попытка подрезания может ее повредить. Ширина 600 мм и доступность панели высотой 1240 мм с возможностью сокращения высоты до 750 мм устраняет необходимость подрезания.

Что случится, если мы повредим (просверлим) внутренний излучающий элемент (трубку)?

Излучающие элементы (трубки), расположенные внутри панели, выполнены из толстостенных алюминиевых профилей, которые трудно просверлить обычным сверлом. Тем не менее, повреждение одной трубки повлечет испарение очень небольшого количества безвредного фактора и остановит ее работу. Остальные 6 трубок будут по-прежнему действовать.

Можно ли проверить где расположены трубки в панели?

Такая потребность может возникнуть при планировании крепления к стене шкафчика или полки. Чтобы локализовать расположение трубок, следовало бы в отопительный сезон применить пирометр или тепловизионную камеру. Однако в этом нет необходимости, поскольку трубка находится в нескольких миллиметрах под плоскостью мягкой гипсовой плиты. Прокалывая выбранное место острым инструментом, не опасаясь при этом повреждения, можно обнаружить находится ли там трубка.

Можно ли вешать на панели шкафчики, полки, картины?

Механическая прочность панели не меньше, чем оригинальных гипсокартонных плит. Поэтому на них можно вешать шкафчики, полки и картины, используя соответствующие для систем сухой застройки аксессуары. При этом риск повреждения нагревательных элементов очень незначительный, поскольку сверло для бетона соскользнет из круглой толстостенной трубки.

Можно ли стену с панелями заставлять мебелью?

Настенные панели Soffio действуют, в основном, через излучение, поэтому заставив их мебелью, Вы немного ограничите эффект скорости ощущения тепла. Однако в закрытом помещении это не влияет на регулирование температуры, поскольку мебель, которая прикрывает панель, получает тепло и через определенное время сама станет источником излучения.

Будут ли возникать на панелях полосы, как на стенах над классическими обогревателями?

Из-за того, что в настенном отоплении нагревательные элементы расположены на большой поверхности, температура стен только на несколько градусов выше от температуры воздуха, поэтому он не циркулирует так, как в случае традиционных обогревателей. Не подымается пыль и поэтому наша система не пачкает стены.

Должны ли быть специальными используемые краски, клеи, обои?

Температура стен в отопительный сезон никогда не превышает 30℃, поэтому нет особенных требований относительно используемых клеев, обоев или красок.

Не будут ли панели трескаться?

Механические свойства панели идентичны параметрам гипсокартонных плит. Правильный монтаж и нормальное использование, которое предусмотрено для сухих застроек, дают многолетнюю гарантию на неизменность конструкции панели.

Что случится, если в коллекторе будет откладываться накипь?

Современные отопительные инсталляции требуют применения в контуре воды соответствующего качества, которая не содержит растворяемые компоненты, откладывающиеся в форме накипи. Поэтому отложение накипи в коллекторе нашей панели маловероятно. В панелях Soffio отсутствуют свойства, способствующие отложению накипи, но использование средств для ее удаления не является угрозой для прочности продукта.

Какая дальность нагрева панели?

Эффект излучения панели чувствуется даже на расстоянии 4 м.